Руководство по компьютерной безопасности и защите информации для Больших Боссов - Карл Шкафиц

Ведь ты именно таким образом ему ставил задачу, правильно? «Заниматься всеми компьютерными вопросами, ну и заодно — защитой информации.»... Я много раз слышал эту фразу: «Ну и заодно — защитой информации». Почему бы в таком случае не возложить этот тяжкий труд на уборщицу? Ручаюсь, эффект будет примерно такой же. Может быть, даже лучший.

Так имей в виду, друг мой, что прочитав эту книгу, ты не сможешь жить так, как раньше. У тебя начнётся паранойя. Тебе начнут мерещиться призраки, хакеры, шмакеры и кардеры. Ты вдруг поймёшь, на каких тонких ниточках зачастую висит твоя судьба.

Но у меня нет задачи сделать тебя параноиком. Наоборот, я хочу сделать тебя творцом твоего собственного счастья. Чтобы эти ниточки ты сам мог превратить в канаты. И чтобы ты всегда понимал, что, чёрт возьми, происходит.

ЭТИ МИЛЫЕ СЕРДЦУ УЖАСАЮЩИЕ КАРТИНЫ

Прежде чем мы приступим к нелёгкому процессу переворота в твоём сознании, поговорим о том, какие милые сердцу, хотя и слегка ужасающие разум картины открываются передо мной, когда я появляюсь в очередном офисе, состояние безопасности информации которого я должен оценить как эксперт-­консультант или, если угодно, как собака-ищейка...

Итак, некий Большой Парень вызывает меня в свой офис для проведения оценки и получения экспертного заключения. он слышал обо мне от своих друзей и от Наших друзей. Ему меня рекомендовали. Что интересно, он вовсе не озабочен (пока!) вопросами безопасности информации, но он знает, что многие его крутые знакомые вызывали специального эксперта — некоего Карла, который, как мистер Вульф, решает проблемы, — и он тоже хочет вызывать специального эксперта. Сейчас это модно — вызывать экспертов. Возможно, думает Большой Парень, этот эксперт найдёт какую-нибудь небольшую дырочку в моих делах, и тогда я при нём вызову этих кретинов, своих младших, чтобы задать им шикарную головомойку. А возможно, продолжает думать Большой Парень, эта ищейка Карл напрасно будет совать свой длинный ищеистый нос во все пыльные закоулки компьютеров моего офиса, после чего будет вынужден признать, что он не разнюхал НИ ЧЕРТА — ни запаха палёных бланков, ни тонкого аромата поддельных печатей, ни валящего с ног амбре жутких прорех в компьютерных папках, сквозь которые видны внутренности чрезвычайно секретных документов.

Да-да, как я уже говорил, этот Большой Парень меня именно для того и вызывает — чтобы за свои же деньги получить от эксперта признание в безукоризненности ситуации с защитой информации в его офисе. Ни одна ищейка ничего не разнюхает, ни один комар не подточит нос, ни один подлый кукушонок не найдет лазейку в его родное гнездо — так думает этот столп семейного бизнеса. он пока ещё не понимает, что стоит даже не на глиняных, а на соломенных ногах. Что любая мелкая крыса, которую он даже не заметит с высоты своего трона, в течение нескольких минут может обрушить этот столп так, что он разлетится на тысячи мелких кусочков...

Впрочем, хватит беллетристики. Давай перейдём к конкретике.

Так как этот текст готовится специально для русского издания, я буду говорить в основном о тех наблюдениях, которые сделал в офисах российских бизнесменов. Но должен успокоить российских читателей: подобный дом для женщин лёгкого поведения, то есть бардак творится везде — в Европе, Штатах, Австралии и Буркина-Фасо. Конечно, везде есть своя специфика, но она, как правило, не выходит из границ среднестатистических отклонений. Во всём остальном — раздолбайство в отношении информационной безопасности практически везде носит милые и весьма узнаваемые черты...

ОХРАНА

Конечно, охрана при входе — это не совсем моё дело, ведь я специализируюсь на безопасности информации, а охрана — это поле деятельности совсем других людей. Тем не менее хотелось бы отметить некоторые специфические черты этих Серьёзных Мужчин, Сидящих При Входе, которые бросились в глаза именно в России...

К сожалению, насколько я мог судить, этим ребятам неведомо понятие «профессионализм». Такое ощущение, что их выращивают в одном и том же инкубаторе, а потом оптом распихивают по российским фирмам. Чем отличается этот парень от фигурки деревянного индейца, стоящего возле американской табачной лавки — я так и не понял.

Почти все они представляют собой или побитого жизнью мужчину, находящегося в самом конце периода «средних лет», или молодого человека с потрясающе тупым взглядом, который воспользовался известной аксиомой: «Ничего не умеешь делать — иди в охрану». Никто из них не знает, что охрана — это довольно серьёзная профессия, требующая и знаний, и умений.

He знают этого и их начальники-инструкторы. Потому что я как-то лично присутствовал при «инструктаже» неофита-охранника, и это звучало примерно следующим образом: «Короче, вот здесь сидишь, вот тебе тетрадка. Ручка есть? Вот е...на вошь, я же говорил, что нужно ручку с собой брать! Короче, вот монитор, он показывает, что там за дверью. Если вдруг не показывает — х...чь ему по крышке, заработает. Там контакт отходит. Через месяцок-дрvгой, если он окончательно не нае...тся, заменим. Нае...тся — тем более заменим. Короче, звонят. Смотришь в монитор. Если там чеченский террорист с гранатомётом — не открываешь. Если кто другой — открываешь. Спрашиваешь документ. ШТОП ДОКУМЕНТ БЫЛ ОБЯЗАТЕЛЬНО, ПОНЯЛ?!! Берешь документ, записываешь в тетрадку. Ручка есть? Блин, я забыл... Дам тебе ручку, дам. Но завтра свою принесёшь. Короче, записываешь в тетрадку. Дальше спрашиваешь, к кому. Звонишь туда и читаешь по документу фамилию. Если говорят пропускать — пропускаешь. Только сам ведёшь его в нужную комнату, понял?!! Если говорят не пропускать — вызываешь их к двери, чтобы они сами разобрались. Усё понял? Ну давай, работай. Если что — вот мой телефон. Только позвонишь не по делу — убью. Что говоришь? Что значит «по делу»? По делу — это если за стеной чеченский террорист с гранатомётом стоит. Тогда звони мне, и я объясню, что уже ничего делать не надо, потому что ты уже ничего и не сделаешь. Да шучу я, шучу, кому вы тут нах...й нужны...»

Да-да, именно так это и звучало, если я правильно законспектировал все эти прелестные русские артикли.

Дальше что? Далее этот побитый жизнью человек садится за стол и занимается «охраной вверенной ему территории». Так по крайней мере записано в контракте, который составляет фирма Большого Парня с охранной конторой.

на деле выглядит это следующим образом... Звоню в дверь. Открывают, не спросив, кто и что. Кстати, меня сегодня не ждут. Я сразу сказал Большому Парню, что после заключения нашего контракта приду не сразу, а в какой-то день в течение месяца. И чтобы он не говорил ни одной живой душе о том, кто я такой, и что я появлюсь в офисе.

Охранник спрашивает мою фамилию, получает на руки документ и старательно вписывает в тетрадочку мои данные: «Пётр Васильевич Мокин». Документ — удостоверение красного цвета, которое я купил в ближайшем магазине канцтоваров и заполнил на коленке. Там стоит совершенно идиотский штамп, текст которого представляет собой бессмысленный набор символов. Но охранника документ устраивает. Тем более, что «красная книжечка», как мне рассказали, в России в почёте. В таком авторитете, что её может купить любой желающий за сумму в полтора доллара 14 заполнить любым бредом.

Далее идёт волнующий диалог.

— Вы к кому? — строго спрашивает охранник, старательно насупливая брови. Вероятно, это должно означать, что если я совру — меня тут же покарают кары небесные.

— В компьютерный отдел, — отвечаю. — На предмет отладки ТСР-IP протокола в интранетовской сети и тестирования асинхронных портов. Охранник в замешательстве. По идее, ему нужно позвонить и спросить, но повторить все эти термины он не в состоянии. Кроме того, звонить ему тоже неохота. Поэтому он, ещё раз насупив брови, спрашивает:

— А вас вызывали?

— Ясный пень, — отвечаю, — я сам приехал, по собственной инициативе. Мне больше делать нечего, как просто так ездить по всяким вшивым конторам без вызова.

Окранник успокоен. Клиент злится, значит, всё в порядке. Два сантиметра его мозга быстро прикинули, что если бы я был чеченский террорист с гранатомётом, то у меня за спиной, во-первых, был гранатомёт, а кроме того, я бы cm горячо доказывать, что меня вызывали, поэтому я тут. «Сердится — значит, правда по делу», — решает охранник и гордится своей проницательностью.

— Да я просто спросил, — улыбается охранник и брови его предательски расползаются. После этого он подробно рассказывает мне, как пройти в компьютерный отдел и желает всяческих успехов.

После этого начинается не лишённое приятности путешествие по офису...

ОФИС

Вряд ли имеет смысл подробно рассказывать, каким образом я хожу из комнаты в комнату и что за диалоги там звучат. Я думаю, что намного проще и нагляднее результат моих исследований свести в несколько постулатов, которые с небольшими вариациями верны для большинства тех офисов, что я посетил.